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¿Por qué necesitaría una consulta por una Segunda Opinión?

Un estudio de 1999 en pacientes de cáncer de todo el país realizado por investigadores de la Universidad Johns Hopkins encontró que 1.4% de los resultados patológicos –30,000 pacientes– son mal diagnosticados anualmente. Y 20% de los tratamientos recomendados para los pacientes de cáncer fueron incorrectos. Los riesgos de errores varían de acuerdo con el tipo de cáncer. En el mismo estudio, biopsias del tracto reproductivo femenino, las cuales son particularmente propensas a errores, tiene una tasa de error de 5.1%. El cáncer de piel tiene una tasa de error de 2.9%.

Es difícil calcular una cifra exacta, pero se cree que varios miles de pacientes son mal diagnosticados cada año. “Es un paciente por semana que viene al Johns Hopkins con un mal diagnostico,” dice Jonathan Epstein, profesor de Patología, Urología y Oncología en la Universidad Johns Hopkins, quien ha llevado a cabo muchas de las investigaciones sobre errores patológicos. “Si usted es ese paciente, es una gran diferencia”.

¿Cuál es la promesa de cambiar completamente el tiempo de una consulta por una Segunda Opinión?

La promesa de cambiar completamente el tiempo de una consulta por una Segunda Opinión es de cinco a siete días hábiles después de haber recibido los registros médicos por los centros médicos líderes del mundo.

¿Qué pasa si la consulta por una Segunda Opinión difiere del diagnóstico de mi médico?

El doctor Joseph Kvedar, director de Telemedicina para Socios del Cuidado de la Salud (una filial de la Escuela de Medicina de Harvard), dice que ésto sucede en 30% de las veces. La información adicional incluida en la consulta por una Segunda Opinión a menudo da tranquilidad a la familia del paciente y puede llevar a plantearse un nuevo tratamiento con un acercamiento local.

¿Piensa que su doctor puede no estar diciendo le toda la verdad?

El Instituto de Ética de la Asociación Médica Americana hizo esta pregunta en una encuesta a doctores: “¿Qué hace un doctor cuando se enfrenta a un paciente que se beneficiaria de un servicio médico que no esta cubierto (por la compañía de seguro o HMO)?” 42% de los doctores dijo que “nunca retendría información”. Pero 58% de los doctores encuestados admitió que había retenido información a sus pacientes (8% dijo “en raras ocasiones”, 23% dijo “a veces”, y 8% respondió que habían retenido información “a menudo” o “muy a menudo”).

Esta información fue dada en el programa de CNN American Morning el 10 de julio de 2003 a las 8:46 AM, hora del Este, por el doctor Sanjay Gupta.

¿Que incluye el servicio MediGuide de consulta por una Segunda Opinión?

MediGuide recogerá la información de acuerdo con sus necesidades, registros médicos recogidos, e identificara los hospitales que poseen la experiencia necesaria para manejar su caso. Al recibir una consulta por una segunda Opinión, si el diagnostico o tratamiento que sigue lo requiere, MediGuide ayudará a identificar los mejores hospitales para brindar la atención. Si es necesario, MediGuide asistirá en la programación de la admisión y la provisión de cualquier otro apoyo logístico.

¿Permanecerán privados mis registros médicos?

Si. Sus registros serán solamente vistos por el personal del centro médico que selecciono, y ni siquiera MediGuide los vera. Todos nuestros procesos y procedimientos están de acuerdo con reglas estatales y federales que rigen la privacidad de la información medica personal.

¿Tengo que recopilar mis registros médicos yo mismo?

Si usted no tiene sus registros médicos a la mano, un gerente de casos de MediGuide le facilitara el proceso al ponerse en contacto con su médico. Usted tendrá que darnos el nombre de su médico y la información para ponernos en contacto con el y autorizar la liberación de los registros médicos al centro médico que ha seleccionado.

¿Es MediGuide una aseguradora?

No. MediGuide no es una aseguradora. Usted o su compañía de seguro serán directamente responsables de los pagos relacionados con el tratamiento médico provisto por cualquier centro médico.

¿Y si cambio de opinión y quiero mi dinero de vuelta?

Usted recibirá el 100% de su dinero de vuelta si escoge no ser mas miembro dentro de los 30 días. Usted puede realizar esta cancelación en cualquier momento después de eso, usted recibirá un reembolso por cualquier parte de los honorarios de su Membresia anual que no haya sido utilizada.